# Zgłoś problem lub podziel się uwagami | MerchandAise

- slug: bug-report
- locale: pl
- localeResolved: pl
- canonical: https://www.merchandaise.com/pl/bug-report

Zgłoś problem techniczny w MerchandAise lub zaproponuj ulepszenie. Opisz kroki, dodaj opcjonalne zrzuty ekranu i e-mail do kontaktu.

## Pomóż nam ulepszyć MerchandAise.
Coś działa inaczej, niż oczekujesz? Opisz, co się wydarzyło, lub podziel się pomysłem na ulepszenie MerchandAise.

## Przed wysłaniem
Podaj, na której stronie był problem, co chcesz zrobić oraz co się wydarzyło lub mogłoby działać lepiej. Nie podawaj haseł, danych płatniczych ani prywatnych informacji.
- Zgłoś problem: Wybierz, gdy coś nie działa, jest nieprawidłowe lub uniemożliwia wykonanie zadania.
- Uwagi: Wybierz, gdy wszystko działa, ale mogłoby być bardziej przejrzyste, szybsze lub przydatniejsze.

## Pola i obsługiwane dane
- Pola wymagane: tytuł i opis.
- Pola opcjonalne: priorytet zgłoszenia błędu, e-mail do kontaktu i do pięciu załączników w postaci obrazu lub PDF.
- Dostępne są dwa rodzaje zgłoszeń: błąd i uwagi.
- Załączniki powinny pomóc zespołowi szybko odtworzyć lub zrozumieć problem.

## Przydatne zgłoszenie błędu zawiera
- Dokładną stronę, ścieżkę lub proces, w którym wystąpił problem.
- Jasne kroki odtworzenia od początku do końca.
- Oczekiwane i rzeczywiste zachowanie.
- Język witryny, urządzenie, przeglądarkę lub etap zamówienia, jeśli problem zależy od tych okoliczności.

## Przydatne uwagi o produkcie zawierają
- Cel, który chcesz osiągnąć.
- To, co jest niejasne, powolne, brakujące lub niespodziewanie trudne.
- Propozycję, która uczyniłaby proces bardziej przejrzystym lub szybszym.
- Zrzuty ekranu lub przykłady, gdy wygląd ma znaczenie.

## Co dalej
Zgłoszenie trafi do kolejki weryfikacji. Jeśli podasz e-mail, możemy się skontaktować, gdy potrzebny będzie szerszy kontekst.

## Pytania o zgłoszenia
- **Co pomaga szybko odtworzyć problem?:** Podaj adres strony, wykonane kroki, oczekiwany i rzeczywisty wynik oraz zrzuty ekranu wyraźnie pokazujące problem.
- **Wybrać zgłoszenie błędu czy uwagi?:** Wybierz zgłoszenie błędu, gdy coś nie działa lub jest nieprawidłowe. Wybierz uwagi, gdy wszystko działa, ale mogłoby być bardziej przejrzyste, szybsze lub przydatniejsze.
- **Czy mogę podać dane kontaktowe do odpowiedzi?:** Tak. E-mail jest opcjonalny, ale ułatwia kontakt, jeśli zespół potrzebuje szczegółów do odtworzenia problemu.
- **Gdzie pytać o zamówienie lub dostawę?:** Skorzystaj z Centrum pomocy, aby znaleźć wskazówki o zamówieniach i kontakt do pomocy. Podaj numer zamówienia. Ten formularz służy do problemów technicznych i uwag o produkcie.