# Centro assistenza | Ordinazione, progettazione, consegna e supporto

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Ottieni risposte rapide su ordinazione di merce personalizzata, approvazione della grafica, tempi di consegna, tutorial e opzioni di supporto da MerchandAise.

## Centro assistenza
Trova risposte rapide per ordini di merce personalizzata, approvazioni di opere d'arte, tempi di consegna, tutorial e il modo più veloce per raggiungere il supporto MerchandAise.

## Risposte rapide alle domande di supporto più comuni
Utilizza queste risposte per sbloccare domande comuni sulla progettazione di prodotti, sull'effettuazione di ordini, sul monitoraggio della consegna e sull'ottenimento dell'aiuto del team giusto.
- **Come posso avviare un negozio personalizzato per il mio team?:** Inizia nel flusso del negozio, scegli una categoria di prodotto e apri il configuratore AI per aggiungere il tuo logo o design. Dopo aver esaminato l'anteprima e inviato il brief, MerchandAise può aiutarti a finalizzare la grafica, i prezzi e l'implementazione prima di pubblicare il negozio per gli ordini del team.
- **Ho bisogno di un account prima di effettuare un ordine?:** Puoi esplorare i prodotti e iniziare a progettare senza effettuare l'accesso. Ti consigliamo di creare un account prima del pagamento in modo da poter salvare bozze, rivedere la cronologia degli ordini e ricevere aggiornamenti sull'evasione in un unico posto.
- **Dove posso controllare lo stato dell'ordine e i tempi di consegna?:** Dopo il pagamento, l'avanzamento dell'ordine e gli aggiornamenti sulla consegna verranno visualizzati nella cronologia degli ordini del tuo account. Se una data di lancio, un evento o una finestra di spedizione è urgente, contatta l'assistenza e includi i dettagli dell'ordine in modo che il team possa rivedere la sequenza temporale.
- **Come posso ottenere aiuto con la grafica, i problemi tecnici o il brief di un progetto?:** Utilizza la pagina dei contatti per supporto, domande sull'approvvigionamento e pianificazione del progetto. Per la configurazione dettagliata del prodotto, sfoglia prima i tutorial. Se stai segnalando un problema, includi screenshot, quantità e scadenze in modo che il team possa rispondere più rapidamente.

## Prossimi passi
Sfoglia i tutorial passo passo o contatta il team di supporto per domande su account, grafica, consegna o progetto.
- **Sfoglia i tutorial:** /it/tutorials
- **Contatta l'assistenza:** /it/contact