# Hiba bejelentése vagy termékvisszajelzés megosztása

- slug: bug-report
- locale: hu
- localeResolved: hu
- canonical: https://www.merchandaise.com/hu/bug-report

Jelentés a MerchandAise termékkel kapcsolatos problémát, vagy ossza meg visszajelzését. Adja meg az oldalt, a várt eredményt, a tényleges eredményt és az opcionális képernyőképeket, hogy segítsen nekünk az áttekintésben.

## Probléma bejelentése. Ossz meg egy ötletet.
Mondja el nekünk, mi történt, vagy mi lesz MerchandAise jobb. Néhány világos részlet – és egy képernyőkép, ha hasznos – segít gyorsabban megérteni.

## Mielőtt elküldi
Nem kell diagnosztizálnia az okot. Mondja el nekünk, hol volt, mit próbált és mi történt.
- Hibajelentés: Válassza ezt, ha valami elromlott, hibás, vagy ha nem tudja elvégezni a feladatot.
- Visszacsatolás: Válassza ezt, ha az élmény működik, de lehet, hogy világosabb, gyorsabb vagy hasznosabb.

## Mezők és támogatott bemenetek
- Kötelező mezők: cím és leírás.
- Választható mezők: prioritás a hibajelentésekhez, e-mail a nyomon követéshez és legfeljebb öt kép- vagy PDF-melléklet.
- Két beküldési mód áll rendelkezésre: hibajelentés és visszajelzés.
- A mellékleteknek segíteniük kell a csapatot a probléma gyors reprodukálásában vagy megértésében.

## A hasznos hibajelentés tartalmazza
- A pontos oldal, útvonal vagy folyamat, ahol a probléma előfordult.
- Tisztítsa meg a reprodukálási lépéseket az elejétől a végéig.
- Elvárt és tényleges viselkedés.
- Releváns területi beállítás, eszköz, böngésző vagy rendelési szakasz, ha a hiba a kontextustól függ.

## A hasznos termékvisszajelzések közé tartozik
- Milyen célt próbáltál elérni.
- Ami zavarónak, lassúnak, hiányzónak vagy váratlanul nehéznek tűnt.
- Bármilyen javaslat, amely világosabbá vagy gyorsabbá tenné a munkafolyamatot.
- Képernyőképek vagy példák, amikor a vizuális kontextus számít.

## Mi történik ezután
Beadványa bekerül az ellenőrzési sorba. Ha megad egy e-mail-címet, felvehetjük Önnel a kapcsolatot, ha további kontextusra van szükségünk.

## Gyakori jelentési kérdések
- **Mi segít a csapatnak a probléma gyors reprodukálásában?:** Adja meg az oldal URL-jét, a követett lépéseket, a várt eredményt, a tényleges eredményt és minden olyan képernyőképet, amely egyértelműen mutatja a problémát.
- **Használjak hibajelentést vagy visszajelzést?:** Válassza a hibajelentést, ha valami elromlott vagy hibás. Válasszon visszajelzést, ha a tapasztalat működik, de lehet, hogy világosabb, gyorsabb vagy hasznosabb.
- **Meghagyhatom az elérhetőségeket a nyomon követéshez?:** Igen. Az e-mail küldése nem kötelező, de hozzáadásával a csapat elérheti Önt, ha további részletekre van szüksége a probléma reprodukálásához.