# Centar za pomoć | Naručivanje, dizajn, dostava i podrška

- slug: help-center
- locale: hr
- localeResolved: hr
- canonical: https://www.merchandaise.com/hr/help-center

Dobijte brze odgovore o naručivanju prilagođene robe, odobrenju umjetničkih djela, vremenu isporuke, uputama i opcijama podrške od MerchandAise.

## Centar za pomoć
Pronađite brze odgovore za prilagođene narudžbe robe, odobrenja umjetničkih djela, vrijeme isporuke, upute i najbrži način da dođete do podrške MerchandAise.

## Brzi odgovori na uobičajena pitanja podrške
Upotrijebite ove odgovore kako biste deblokirali uobičajena pitanja o dizajniranju proizvoda, naručivanju, praćenju isporuke i dobivanju pomoći od pravog tima.
- **Kako mogu pokrenuti prilagođenu trgovinu za svoj tim?:** Započnite u tijeku trgovine, odaberite kategoriju proizvoda i otvorite konfigurator AI da dodate svoj logotip ili dizajn. Nakon što pregledate pregled i pošaljete svoj sažetak, MerchandAise vam može pomoći finalizirati umjetničko djelo, cijene i uvođenje prije nego što objavite trgovinu za timsko naručivanje.
- **Trebam li račun prije naručivanja?:** Možete istraživati ​​proizvode i početi dizajnirati bez prijave. Preporučujemo stvaranje računa prije naplate kako biste mogli spremati skice, pregledavati povijest narudžbi i primati ažuriranja o isporuci na jednom mjestu.
- **Gdje mogu provjeriti status narudžbe i vrijeme isporuke?:** Nakon naplate, napredak narudžbe i ažuriranja isporuke pojavljuju se u povijesti narudžbi vašeg računa. Ako su datum lansiranja, događaj ili rok isporuke vremenski osjetljivi, obratite se podršci i uključite detalje svoje narudžbe kako bi tim mogao pregledati vremensku traku.
- **Kako mogu dobiti pomoć u vezi s umjetničkim djelima, tehničkim problemima ili sažetkom projekta?:** Koristite stranicu za kontakt za podršku, pitanja o izvorima i planiranje projekta. Za postavljanje proizvoda korak po korak, prvo pregledajte vodiče. Ako prijavljujete problem, uključite snimke zaslona, ​​količine i rokove kako bi tim mogao brže odgovoriti.

## Sljedeći koraci
Pregledajte upute korak po korak ili kontaktirajte tim za podršku za pitanja o računu, umjetničkom djelu, isporuci ili projektu.
- **Pregledajte vodiče:** /hr/tutorials
- **Obratite se podršci:** /hr/contact