# Ohjekeskus | Tilaus, suunnittelu, toimitus ja tuki

- slug: help-center
- locale: fi
- localeResolved: fi
- canonical: https://www.merchandaise.com/fi/help-center

MerchandAise tarjoaa nopeita vastauksia räätälöityjen tuotteiden tilaamiseen, kuvien hyväksymiseen, toimitusajoihin, opetusohjelmiin ja tukivaihtoehtoihin.

## Ohjekeskus
Löydä nopeita vastauksia räätälöityihin tavaratilauksiin, taideteosten hyväksyntöihin, toimitusajoihin, opetusohjelmiin ja nopein tapa tavoittaa MerchandAise-tuki.

## Nopeat vastaukset yleisiin tukikysymyksiin
Käytä näitä vastauksia poistaaksesi yleisten kysymysten eston tuotteiden suunnittelusta, tilausten tekemisestä, toimituksen seurannasta ja oikean tiimin avun saamisesta.
- **Kuinka avaan räätälöidyn myymälän tiimilleni?:** Aloita kauppa, valitse tuoteluokka ja avaa AI-konfiguraattori lisätäksesi logosi tai mallisi. Kun olet tarkistanut esikatselun ja lähettänyt esittelysi, MerchandAise voi auttaa viimeistelemään kuvituksen, hinnoittelun ja julkaisun ennen kuin julkaiset myymälän tiimitilausta varten.
- **Tarvitsenko tilin ennen kuin teen tilauksen?:** Voit tutustua tuotteisiin ja aloittaa suunnittelun kirjautumatta sisään. Suosittelemme luomaan tilin ennen kassalle siirtymistä, jotta voit tallentaa luonnoksia, tarkastella tilaushistoriaa ja saada toimituspäivityksiä yhdestä paikasta.
- **Mistä voin tarkistaa tilauksen tilan ja toimitusajan?:** Kassan jälkeen tilauksen edistyminen ja toimituspäivitykset näkyvät tilisi tilaushistoriassa. Jos julkaisupäivä, tapahtuma tai toimitusikkuna on aikariippuvainen, ota yhteyttä tukeen ja liitä mukaan tilauksesi tiedot, jotta tiimi voi tarkistaa aikajanan.
- **Mistä saan apua taideteoksissa, teknisissä ongelmissa tai projektiselosteessa?:** Käytä yhteyssivua tukeen, hankintakysymyksiin ja projektin suunnitteluun. Selaa ensin opetusohjelmia tuotteen vaiheittaista asennusta varten. Jos ilmoitat ongelmasta, liitä mukaan kuvakaappaukset, määrät ja määräajat, jotta tiimi voi vastata nopeammin.

## Seuraavat vaiheet
Selaa vaiheittaisia ​​opetusohjelmia tai ota yhteyttä tukitiimiin tiliin, kuvitukseen, toimitukseen tai projektiin liittyvissä kysymyksissä.
- **Selaa opetusohjelmia:** /fi/tutorials
- **Ota yhteyttä tukeen:** /fi/contact